Гарантия и возврат

ГАРАНТИЯ и ВОЗВРАТ

Гарантийные обязательства:

1) Возврату подлежат товары только ненадлежащего качества при наличие платежных документов.

2) Установленный срок гарантии на АКБ - 90 дней; на ремонт, оборудование и блоки питания - 60, запчасти – 30, на аксессуары - 30 дней.

Гарантийные обязательства не распространяются:

1) Если отсутствует товарный вид, повреждены или отсутствуют  гарантийные пломбы, защитные пленки (если таковые имелись на момент покупки). Присутствуют механические, электрические, тепловые, органические повреждения. Присутствуют иные надписи или отметки, не предусмотренные производителем.

2) На запчасти, которые были установленные неквалифицированным специалистом или вне сервисного центра.

3) Если истек срок гарантии.

Возврат и обмен:

Товар подлежит возврату или обмену пока не истек срок гарантии.

Если товар был получен при доставке курьером, то клиенту для обмена или возврата необходимо будет подъехать в наш офис по адресам: Екатеринбург, ул. Луначарского 87. 

Если товар был отправлен клиенту Почтой России или транспортной компанией, то для обмена или возврата:

1) Отправьте заказ к нам НЕ наложенным платежом (!)

- или Почтой России по адресу: 620133, Екатеринбург, Луначарского 87, получатель Пименов Андрей Олегович

- или ТК СДЭК на склад: Екатеринбург, Луначарского 130, получатель Пименов Андрей Олегович

2) После отправки на электронную почту a1@avkmobile.ru или по WhatsApp на номер 89058067505 отправьте номер для отслеживания - это обеспечит своевременной получение нами товара.

Стоимость отправки товара к нам возврату не подлежит.