Это интересно:

Акция для оптовых клиентов!
До конца зимы стать "Дилером" можно при разовом закупе более 10000 рублей.

Усиленные аккумуляторы для iPhone
ОПТ: от 380 руб.
Дилер: от 342 руб.

Гарнитуры - аналоги AirPods
ОПТ: от 550 руб.
Дилер: от 495 руб.

Дисплеи для смартфонов Realme
ОПТ: от 1150 руб.
Дилер: от 1035 руб.

группа "В контакте"
группа в Facebook
лента Instagram

Информация для клиентов

Главная / Доставка/Гарантия

САМОВЫВОЗ

Вы можете получить ваш заказ в наших магазинах:

1) Екатеринбург, Луначарского 87: 

Чтобы стать нашим клиентом не обязательно оформлять заказ на сайте. Вы можете просто приехать по указанному адресу, где менеджер проконсультирует Вас по наличию и стоимости товара, или получить необходимую информацию по телефону +7(343) 266-75-05(06).


ДОСТАВКА

Уважаемые покупатели, доставка по Екатеринбургу осуществляется при наличии технической возможности.

Тарифы для розничных покупателей:  

(ПРЕДУСМОТРЕН ТОЛЬКО НАЛИЧНЫЙ РАСЧЕТ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ЗАКАЗА).

Доставка по Екатеринбургу для розничных покупателей Бесплатная при заказе более 5000 рублей. Если сумма заказа будет меньше, стоимость доставки составит 200 рублей.

Доставка в отдаленные районы Екатеринбурга и города-спутники (Верхняя Пышма, Березовский, Арамиль, Шабровский, Большой Исток, Садовый, Горный Щит, Изоплит, Карасьеозерский, Химмаш, Кольцово, Компрессорный, Елизавет, Вторчермет, Широкая речка) стоит 400 рублей при сумме заказа менее 5000 рублей. Если сумма заказа превысит 5000 рублей, то доставка за наш счет.

Доставка почтой России или транспортными компаниями для розничных покупателей:

(!) При таком способе доставка возможна только после полной оплаты.

- При сумме заказа до 10000 рублей доставка Почтой России составит 300 рублей, Транспортной компанией - согласно тарифам перевозчика,

- При сумме заказа от 10000 рублей и выше доставка за наш счет.

Тарифы для оптовых клиентов:

В сервисные центры в Екатеринбурге отправляем заказы на такси:

Для клиентов группы "дилер" бесплатно от 3000 рублей

Для клиентов группы "ОПТ" бесплатно от 2000 рублей

В сервисные центры в Березовском и Верхней Пышме отправляем заказы на такси:

Для клиентов группы "дилер" бесплатно от 3500 рублей

Для клиентов группы "ОПТ" бесплатно от 2500 рублей

В сервисные центры в Арамиле и отдаленных районах Екатеринбурга отправляем заказы на такси:

Для клиентов группы "дилер" бесплатно от 4000 рублей

Для клиентов группы "ОПТ" бесплатно от 3000 рублей

Для быстрой обработки заявок пишите нам в WhatsApp 89058067505.

Доставка по Свердловской области:

- При сумме заказа менее 2000 рублей доставка Почтой России составит 150 рублей, ТК СДЭК - 300 рублей,

- При сумме заказа более 2000 рублей - доставка Почтой России и ТК СДЭК за наш счет!

Отправить заказ сможем "день в день" при оформлении до 15:00.

Доставка по России:

- При сумме заказа до 5000 рублей доставка Почтой России составит 300 рублей, Транспортной компанией - согласно тарифам перевозчика,

- При сумме заказа от 5000 рублей и выше доставка Почтой России за наш счет, Транспортной компанией - 50% от тарифа перевозчика.

- При сумме заказа от 10000 рублей доставка за наш счет.

Правила доставки:

В случае отказа от товара при доставке (после обязательного подтверждения в день оказания услуги) по причине:

- ошибки клиента: невнимательность при оформлении заказа, неверный выбор количества или качества товара, неактуальность покупки или других причин; стоимость доставки оплачивается независимо от того приобретаете Вы товар или нет. Если товар выкупается частично и стоимость покупки будет меньше, чем необходимая для бесплатной доставки или доставки со скидкой, то стоимость услуги оплачивается согласно действующих тарифов.

- ошибки сотрудников интернет-магазина: неверная комплектация товара, неверно предоставленные сведения о потребительских свойствах товара, грубое нарушение сроков или времени доставки; стоимость доставки не оплачивается.


ГАРАНТИЯ и ВОЗВРАТ 

Гарантийные обязательства:

1) Возврату подлежат товары только ненадлежащего качества при наличие платежных документов.

2) Установленный срок гарантии на АКБ - 90 дней; на ремонт, оборудование и блоки питания - 60, запчасти – 30, на аксессуары - 14 дней.

 

Гарантийные обязательства не распространяются:

1) Если отсутствует товарный вид, повреждены или отсутствуют  гарантийные пломбы, защитные пленки (если таковые имелись на момент покупки). Присутствуют механические, электрические, тепловые, органические повреждения. Присутствуют иные надписи или отметки, не предусмотренные производителем.

2) На запчасти, которые были установленные неквалифицированным специалистом или вне сервисного центра.

3) Если истек срок гарантии.

 

Возврат и обмен:

Товар подлежит возврату или обмену пока не истек срок гарантии.

Если товар был получен при доставке курьером, то клиенту для обмена или возврата необходимо будет подъехать в наш офис по адресам: Екатеринбург, ул. Луначарского 87. 

Если товар был отправлен клиенту Почтой России или транспортной компанией, то для обмена или возврата:

1) Отправьте заказ к нам НЕ наложенным платежом (!)

- или Почтой России по адресу: 620075, Екатеринбург, Луначарского 87, получатель Пименов Андрей Олегович

- или ТК СДЭК на склад: Екатеринбург, Луначарского 130, получатель Пименов Андрей Олегович

2) После отправки на электронную почту a1@avkmobile.ru или по WhatsApp на номер 89058067505 отправьте номер для отслеживания - это обеспечит своевременной получение нами товара.

Стоимость отправки товара к нам возврату не подлежит.